Хірургічна стоматологія КраківПолітика ранжування клінік
Документ описує, як формується порядок клінік у рейтингу: які критерії враховуються, з якою вагою, за якою шкалою і що на позицію не впливає за жодних умов.
У цьому документі
1. Як клініка потрапляє до вибірки
До рейтингу входять клініки, які одночасно відповідають трьом умовам:
- розташовані у Кракові та приймають пацієнтів очно;
- заявляють хірургічний напрям — імплантологію, щелепно-лицеву або ортогнатичну хірургію, кісткову пластику, — а не лише терапевтичну стоматологію;
- публікують достатньо відкритих даних, щоб оцінити їх за всіма критеріями.
Клініку, про яку недостатньо відкритих даних, до рейтингу не включаємо — замість того щоб дати їй занижену оцінку за відсутні поля. Для поточного випуску розглядалися 15 клінік, до публікації увійшли вісім.
2. Формула розрахунку
Підсумковий бал = сума (бал за критерієм × вага критерію)
Бал за кожним критерієм — від 0 до 10. Сума ваг — 100%. Підсумок округлюється до одного знака після коми.
Порядок у рейтингу — це сортування за підсумковим балом за спаданням. Позиції не розставляються вручну і не коригуються після розрахунку.
3. Критерії та ваги
Набір критеріїв підібрано під тему матеріалу — хірургічну стоматологію. Для рейтингу з іншої теми набір був би іншим.
| Критерій | Вага | Що оцінюємо |
|---|---|---|
| Широта хірургічного відділення | 25% | Наявність щелепно-лицевої та ортогнатичної хірургії, імплантології, кісткової пластики, синус-ліфтингу |
| Власна 3D-діагностика | 20% | Комп'ютерний томограф на місці, інтраоральний сканер, цифрове планування операції |
| Кваліфікація оперуючих лікарів | 20% | Профільна спеціалізація хірурга, опубліковані профілі, стаж |
| Знеболення | 15% | Доступність седації та загального наркозу, наявність штатного анестезіолога |
| Прозорість цін | 10% | Опублікований прайс проти індивідуального розрахунку |
| Мовна доступність | 10% | Прийом без перекладача польською, українською, російською, англійською |
Ваги можуть переглядатися при оновленні рейтингу. Чинні значення завжди опубліковані тут і в блоці методики на самій сторінці рейтингу.
4. Шкала оцінки
Щоб шкала не була довільною, для кожного критерію зафіксовано, що дає крайні значення. Приклад для прозорості цін:
| Бал | Чому він відповідає |
|---|---|
| 10 | Повний прайс на сайті з цінами за кожною процедурою |
| 7 | Прайс є, але за групами послуг або у форматі «від» |
| 4 | Опубліковані окремі позиції «від» |
| 0 | Цін немає, лише «уточнюйте телефоном» |
5. Розв'язання однакових балів
За збігу підсумкових балів вище стає клініка з більшою кількістю підтверджених відгуків на незалежних майданчиках. Якщо збігається і це — клініка з більшим терміном роботи.
6. Що не впливає на позицію
- Оплата. Місце в рейтингу не продається. Сайт не розміщує реклами і не приймає оплату ні за позицію, ні за згадку.
- Звернення клініки. Ми виправляємо фактичні помилки в даних, але не підвищуємо оцінку на прохання.
- Розмір рекламного бюджету клініки та її присутність у пошуку.
- Скарги конкурентів. Ми не видаляємо і не знижуємо клініку за зверненням іншої клініки.
- Відмова клініки від спілкування з редакцією. Оцінка будується на відкритих даних і не залежить від того, чи відповіла клініка.
7. Обмеження методу
Ми вважаємо чесним сказати, чого рейтинг не робить:
- не оцінює якість лікування і клінічні результати — це неможливо зробити за відкритими даними;
- не замінює очну консультацію та огляд;
- спирається на те, що клініка публікує про себе, а обсяг такої публікації у клінік різний;
- відображає стан даних на дату збору, зазначену в матеріалі.
Висока позиція означає, що клініка краще за інших у вибірці відповідає опублікованим критеріям, а не що вона підходить особисто вам. Рішення про лікування ухвалюється з лікарем.
8. Перегляд рейтингу
Рейтинг перераховується при зміні вихідних даних: клініка відкрила або закрила напрям, змінила прайс, змінила склад спеціалістів. Дата актуальності даних зазначається в матеріалі.
9. Звернення від клінік
Якщо ви представляєте клініку з рейтингу і бачите неточність — напишіть на redakcja@chirurgia-stomatologiczna-krakow-ranking.pl, додавши посилання на джерело з коректними даними. Ми перевіримо і виправимо. Якщо виправлення змінює бал за критерієм, оцінка перераховується за тією самою формулою.
Запропонувати клініку, якої в рейтингу немає, можна на ту саму адресу.